Informação legal e apoio
Identificação
Esta loja é explorada por empresa a configurar, NIF a configurar, com sede em morada a configurar, , Portugal. Para apoio, contacta-nos através de info@glamaffair.pt.
Envios e entregas
As encomendas são enviadas para a morada indicada no checkout. Os portes para Portugal Continental têm o valor apresentado no checkout e são gratuitos a partir do limite em vigor. Para Açores e Madeira aplica-se a tarifa indicada antes do pagamento. Os prazos são estimativas e começam após confirmação do pagamento.
Trocas, devoluções e livre resolução
Nos termos aplicáveis aos contratos celebrados à distância, podes comunicar a intenção de devolver uma compra dentro do prazo legal de 14 dias após a receção, sem necessidade de indicar motivo. Os artigos devem ser devolvidos sem sinais de utilização e nas condições em que foram recebidos.
O direito de livre resolução pode não ser aplicável a artigos personalizados ou produzidos segundo especificações da cliente, salvo defeito ou desconformidade. Antes de devolver qualquer artigo, contacta o apoio para receberes as instruções e a morada de devolução.
Termos e condições de venda
Ao concluir uma encomenda, confirmas que os dados fornecidos são verdadeiros e que aceitas o preço, portes e método de pagamento apresentados. A encomenda apenas segue para preparação depois da confirmação do pagamento. Em caso de erro evidente de preço, indisponibilidade ou impossibilidade de execução, entraremos em contacto e devolveremos os valores pagos quando aplicável.
As fotografias procuram representar os produtos com fidelidade, mas pequenas variações de cor, materiais artesanais ou personalização podem ocorrer.
Privacidade
Tratamos os dados necessários para gerir a compra, pagamento, entrega, apoio e obrigações legais. A base de licitude é a execução do contrato e o cumprimento de obrigações legais. As comunicações de marketing apenas são enviadas com consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
Os dados podem ser partilhados apenas com prestadores necessários à operação, como pagamentos, alojamento, email e transporte. Conservamos dados de faturação pelo período legal aplicável e os restantes apenas pelo tempo necessário às finalidades indicadas.
Podes pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou portabilidade através do email de apoio, sem prejuízo das obrigações legais de conservação.
Reclamações e resolução de litígios
Podes apresentar uma reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico.
Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a . Consultar entidade.